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  • point.2

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    経験豊富な
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    サポート

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    ノウハウを持った
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幸せレポート

グッドマッチで出会われたお二人に
婚活のお話や、成婚退会までの
エピソードをお聞きしました。

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九州・沖縄
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FAQ

よくある質問

Q. 入会資格はありますか?

A.
以下の条件を満たしていればご入会頂けます。
・交際相手がいなく、独身であること
・入会時の年齢が20歳以上であること
・反社会的勢力ではないこと
・現在、債務超過状態や自己破産状態でないこと

Q. 利用するにはどんな書類が必要ですか?

A.
お客様に安心して活動していただくために、下記の書類のご提出をお願いしています。
・本人確認書類
(免許証・健康保険証・パスポート)
・独身証明書
(独身であることを証明する公的書類)
・収入証明書 任意 ※男性のみ
・学歴証明書 任意
・国家資格証明書 任意

Q. 今までの結婚相談所と何が違うの?

A.
従来の半額以下の価格で、店舗に行かなくてもスマホからいつでも結婚相談所サービスをご利用いただけます。

Q. どのエリアで利用できるの?

A.
日本/海外 どこでもご利用いただけます。

Q. 相手のプロフィールはどこまで教えてくれますか?

A.
活動中は、プロフィール写真と登録プロフィール情報が公開されます。
個人を特定できる情報は完全非公開となります。
活動期間中は、個別専用のID番号となっております。

交際成立後は、お互いの氏名、連絡先(電話番号)が、マイページ上に表示されます。

Q. お見合いの日程や場所はどのように調整しますか?

A.
お見合いの日時や場所は、グッドマッチが調整サポートをいたします。
お見合いが成立しましたら、マイページからご希望日時をお知らせください。
基本的には双方のスケジュールをもとにシステム上で調整してまいります。
待ち合わせ場所は、お申受け側のご希望(ご指定の駅周辺またはお住いエリア周辺)にて優先されます。

Q. 入会から結婚までどの位の期間がかかりますか?

A.
グッドマッチでは、ご成婚者様の入会からご成婚までの平均活動期間は約6か月。
また、ご成婚者様のうち90%の方が、活動開始1年以内にご成婚しています。

Q. Webサイトから入会できますか?

A.
Webサイトからの入会は可能です。
グッドマッチは、スマホやPCで活動を始められる、来店不要のオンライン結婚相談所です。
入会からお見合いの実施まで、オンラインで完結できます。
そのため、インターネット上で活動を進めていただけます。
ご登録後、翌営業日には会員専用ページ(マイページ)を含むメールをご登録アドレスにお送りいたします。

登録フォームはこちらから

Q. メンバー登録して、いつからお相手とのやり取りを始められますか?

A.
メンバー登録後、「申込み」を送ったお相手から「OK返事をする(返答)」があれば、「申込み成立」となり、スタートいたします。

Q. プロフィール写真はどのような写真を載せれば良いですか?

A.
ご自身の印象がしっかり伝わるお写真を掲載することで、お相手探しをより一層スムーズに行うことができます。
具体的な掲載基準は、以下をご確認ください。

◆良い例
・お顔がはっきり見える写真
・親しみある自然な笑顔の写真
・趣味や雰囲気の分かる写真
・全体的に明るく好印象な写真
・アップ過ぎない写真

◆悪い例
(以下に当てはまる写真は登録いただけませんのでご注意ください)
・スタンプや色調変更等の編集加工がされている写真
・本人以外が写りこんでいる写真
・プリクラ
・お顔が確認しづらい写真
(お顔の一部が隠れている、白とび、暗すぎる、画像が粗い、遠すぎる、サングラス/マスク、等)
・アップ過ぎる写真
・明らかに直近の撮影ではない写真
・その他グッドマッチが相応しくないと判断した写真

Q. カジュアル・サブ写真とは何ですか?

A.
グッドマッチでは、プロフ写真の他に、ペットや好きな場所など趣味の写真を「カジュアル・サブ写真」として最大3枚まで登録することができます。
カジュアル・サブ写真を登録することでお相手にあなたのことをもっとよく知ってもらうことができます。

Q. 「お気に入り」とは何ですか?

A.
「お気に入り」は「申込み」を送る前に、お相手様へ興味がある事をお伝えする機能となります。
「いきなり申込みをするのはちょっと・・・」という方にお勧めのアプローチ方法です。
※お気に入り登録に人数制限はございません。

Q. 独身証明書とは何ですか?

A.
本籍地がある市区町村が発行する、現時点で婚姻の事実が無いことを証明する書面です。独身証明書をスキャン、または撮影した画像のご提出をお願いいたします。
※PDFデータ、必要事項が読み取れない書類、画像の一部分が隠されていたり、加工されている書類、適用書類以外などは承認いたしかねますので、予めご了承ください。

Q. 独身証明書はどのように取得すれば良いですか?

A.
独身証明書は、【本籍地のある市区町村役場】の戸籍担当係等で発行されます。

■ご自身で本籍のある役所(市役所・町村役場)に出向く場合
戸籍課など、戸籍謄本(抄本)等を発行している窓口で、申請・受領してください。
代理人が委任状を持って申請・受領することも可能です。

■役所に出向く時間がない等、郵送で申請・受領したい場合
下記必要書類を、本籍のある各市役所・町村役場宛に郵送でお送りください。
通常、一週間程度で発行された独身証明書が送付されます。

・独身証明書の発行手数料分の定額小為替(ていがくこがわせ)
郵便局でご購入いただけます。
(役所の独身証明書発行手数料は150~400円程度。役所により金額が異なります)

・独身証明書申請書
各役所のHPから専用の申請書をダウンロードできます。
必要事項にご署名の上、捺印したものをご用意下さい。

・返送用封筒
独身証明書を送付してもらうために必ず必要です。
80円切手を貼り、表にはご自身のご住所(住民票と一致する住所)・氏名を忘れずにお書きください。

・ご本人様確認(現住所確認)の書類
免許証のコピー、等

※各役所によって発行手数料やご本人様確認に必要な書類が異なりますので、詳細については必ず本籍のある各役所の戸籍係へお問い合わせいただき、ご確認をお願いいたします。

Q. 登録後、すぐ活動できますか?

A.
プロフィール作成後、登録手続きが完了いたしましたら、ご登録いただきましたメールアドレスへ個別のIDとパスワードが送信されます。
マイページにログインしていただきますと、すぐに活動ができます。
※(個人情報保護の観点から、公開したくない情報は遠慮なくお伝えください。)

Q. プロフィール写真は、必須ですか?

A.
プロフィール写真は、公開 / 非公開 と選択できます。
※ご自身が気に入った方(お申込された時ににだけお写真を表示させることも可能です)

Q. 休会や退会時の手続きについて教えてください。

A.
一時的に活動を停止される場合は、マイページの連絡ツールにてご報告ください。
プロフィールを非公開に致します。※(公開・非公開は何度でも自由に出来ます。)
休会・ご退会の場合もマイページの連絡ツールにてご報告をお願い致します。
※ご退会時に全てのデータを抹消いたします。

Q. 交際中のお相手に交際終了のお断りをしたいのですが、言い出しにくいです。

A.
交際のお断りやその後のフォロー等、全てグッドマッチが代行いたします。
交際中のお相手の気持ちの確認など、ご自身では「少し聞きにくいこと」もグッドマッチが代わりにご対応いたします。

Q. 誰にも活動を知られたくないのですが・・・・・。

A.
ご安心ください。個人情報保護の観点から、徹底した配慮を行っております。
本人様以外とのコンタクトは必要ありません。

Q. 同時に複数の方と出会いや交際はできますか?

A.
お一人の方と真剣に向き合うことも可能ですが、同時に複数の方との出会いと交際は可能です。
理想の方と一秒でも早く巡り会うには、いろいろな方とお会いしていただきながら、ご自身の理想の方を見つけていただいております。

Q. ID・パスワードを忘れたときはどうすればいいですか?

A.
グッドマッチ事務局(info@goodmatch.online) まで、お問い合わせください。
ご登録時のメールアドレスに再発行の詳細メールをお送りいたします。

Security

セキュリティ

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グッドマッチはセキュリティや
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万全なサービス提供に
努めております。

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