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利用規約

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本規約は、グッドマッチ(以下「弊社」といいます)が運営するサービス『グッドマッチ』(以下「本サービス」といいます)を通じて会員(第1条で定義します)に提供するサービスに関して、その諸条件を定めるものです。本サービスを利用されたことにより、本利用規約に同意いただいたものとみなします。

本サービスに登録し利用できるのは、満20歳以上の独身の方に限ります。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。

  1. 「本規約」とは、「グッドマッチ利用規約」をいいます。
  2. 「当社」とは、グッドマッチをいいます。
  3. 「本サービス」とは、当社が運営する結婚相手紹介サービス「グッドマッチ」(その理由を問わずサービスの名称または内容が変更された場合、当該変更後のサービスを含みます)をいいます。
  4. 「会員」とは、本規約に基づき当社から本サービスの利用を認められた者をいいます。
  5. 「入会希望者」とは、本サービスを利用することを希望する者をいいます。
  6. 「利用契約」とは、会員と当社との間で締結される、本サービスの利用に関する契約をいいます。
  7. 「中途退会」とは、利用契約の有効期間満了前までに、利用契約を解約することをいいます。
  8. 「期間満了日」とは、利用契約の有効期間の満了日をいいます。
  9. 「ID・パスワード」とは、本サービスにおいて会員ごとに発行されるID・パスワードをいいます。
  10. 「その他の規程」とは、ガイドライン、ヘルプ、その他の本規約以外の本サービスに関する当社所定の規程をいいます。
  11. 「登録情報」とは、入会希望者が本サービスの申込の際に登録する当社所定の情報をいいます。
  12. 「利用環境」とは、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境をいいます。
  13. 「送信情報」とは、会員が本サービス上に送信したテキスト、データ、その他当社所定の情報(これを元に本サービス上で自動生成された情報や処理結果も含みます)をいいます。
  14. 「紹介情報」とは、本サービス上で当社が会員に対して紹介する、他の会員に関する情報をいいます。
  15. 「お見合い」とは、本サービスを通じて会員が他の会員と実際に会うことをいいます。
  16. 「知的財産権等」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、不正競争防止法上の権利、その他一切の財産的もしくは人格的権利をいいます。

第2条(適用範囲)

1.本規約は、本サービスにおいて当社と会員とに適用されます。会員は、本規約の全ての内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

2.当社は、本サービス上での掲載その他当社所定の方法により、その他の規程を定める場合があります。その他の規程は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規程の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。

第3条(本サービス)

1.本サービスは、結婚や婚姻を保証するものではありません。

2.本サービスの仕様は、当社が別途定めるものとします。当社は、本サービスの仕様の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、会員は、これを予め承諾します。

3.当社は、本サービスの遂行を、必要に応じて第三者に委託することができるものとし、会員は、これを予め承諾します。

4.当社は、本サービスを利用することで得られる情報等について、会員の役に立つ情報を提供すべく商業上合理的な範囲内で努力しますが、その内容が正確であること、会員の知識、思考および能力向上等、その他一切の事項について保証は行いません。

5.当社は、当社より紹介した会員が必ずしも本人の要望に沿うものであることについて保証は行いません。

6.その他、当社は、次の各号につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、会員が当社から直接または間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、会員に対し、本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。

  1. 本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
  2. 本サービスが正確かつ完全であること
  3. 本サービスが永続的に稼働すること

第4条(申込)

1.会員とは、「本契約規約書面」「概要書面」その他当社作成の書面を熟読し、その内容を理解した上で、本契約規約書面に必要事項に同意して当社に登録を申し込み、当社によって会員登録を認められた者をいいます。

2.本契約規約書面と本契約規約書面以外の書面で内容の相違があった場合は、後者の定めを優先するものとします。

  1. 男女ともに法律上の独身者であり、婚約者ならびに同棲関係を含む事実上の婚姻関係のないこと
  2. 一定の住所を有すること
  3. 被保佐人、被後見人でないこと
  4. 暴力団をはじめとする反社会的勢力・団体等の関係者でないこと
  5. 当社の定める年齢や収入その他の条件を満たしていること
  6. 自らの責任と費用において、利用環境を整備すること
  7. その他当社が本サービスの提供が困難であると判断するような事由が存在しないこと

2.入会希望者は、本規約の内容に同意したうえで、当社所定の方法により、本サービスの申込を行うものとします。入会希望者は、登録情報が全て正確であることを保証します。

3.当社は、入会希望者が以下のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、入会希望者の申込を認めないことができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. 当社所定の方法によらずに登録の申込を行った場合
  2. 登録情報の全部または一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  3. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  4. 過去に本規約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  5. その他当社が登録を妥当でないと判断した場合

4.会員は、登録情報に変更が生じた場合は、直ちに当社所定の方法により、登録情報の変更の手続きを行うものとします。これを怠ったことによって会員が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条(サービス利用契約の成立とサービス提供の開始)

1.入会希望者が、本サービスの内容・料金その他利用契約に関する重要な事項の確認を行い、本規約に同意し、当社所定の入会手続きを完了した時(登録が完了した旨を示す電子メールがインターネット上に配信された時点)をもって本サービスの利用契約が成立します。これにより入会希望者は会員として本サービスを利用することができるようになります。なお、利用契約が成立した日が、利用契約の締結日となります。本規約の全ての内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

2.当社が会員に請求する費用には、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、プランに該当とするメンバー費があります。メンバー費とは、契約手続き・会員情報登録の手続き・マイページ及び会員ID・パスワードの発行など、入会申込から活動に必要な手続きに要する費用であり、契約締結日に支払い義務が生じます。なお、活動途中に中途退会・成婚退会等の申し出があった場合も日割り計算はいたしません。また、会員の都合による休会またはサービス停止期間中であっても、メンバー費の変更や返金はいたしません。交際中、お見合いが成立しているもの、及びお見合い申込中で返事待ちのものがあるときに退会する場合は、それらを終了あるいはキャンセル等をした上で退会するものとします。

3.当社の提供するサービスは、異性の紹介及びこれに付随関連する以下のサービスです。
尚、お見合い、ご交際、ご結婚の実現を保証するものではありません。

  1. 会員情報登録事務
  2. 会員プロフィール情報の提供
  3. お見合いセッティング
  4. ご交際・ご成婚に向けた活動のサポート
  5. その他上記に付随関連するサービス

第6条(紹介情報の提供開始等)

1.紹介情報の提供は、契約締結後、①入会に必要な書類が全て提出され、②必要な会員プロフィールの登録が完了し、③クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、キャリア決済、その他のいずれかの決済方法の登録が完了し、④システム上で「活動可能状態」となった後に開始されます。

第7条(紹介情報提供の地域)

紹介情報提供の地域は、原則として当社が指定する地域範囲とします。

第8条(紹介情報提供後およびお見合い後の回答期限)

1.紹介情報提供の回答は、紹介日の翌日から10日目までが回答期限とし、回答期限内に会員専用ページより行うこととします。回答期限を過ぎた場合には、自動的に当該紹介を拒否したものとみなされます。(期限切れ不成立)

2.お見合い後の回答は、お見合いの当日または、翌日の午前中を回答期限とし、必ず回答期限内に会員専用ページより行うこととします。

第9条(お見合いのキャンセルについて)

お見合いのキャンセルについては下記のルールに沿って運用してください。

会員同士で日程を確定させた後のお見合いについては、原則として、日程の再調整およびキャンセルはできません。やむを得ない事情による日程再調整またはキャンセルを希望する場合は、お見合い予定日を起算日として、3日前の24時までは、会員専用ページにて日程の再調整依頼を行うものとし、2日前以降は当社所定の連絡先に連絡しなければならないものとします。なお、連絡をすれば、必ずしも日程の再調整、またはキャンセルできるわけではなく、理由を鑑みて当社が承認した場合に限り、日程の再調整またはキャンセルができるものとします。
お見合い当日に、会員が遅刻、場所の間違い、その他当社からの連絡に応答が無く状況の確認ができないなど、何らかの事情でお見合いが実現できなかった場合、その理由の如何にかかわらず、当該会員は「当日キャンセル」をしたものとみなします。なお、会員が自らの事情によりお見合いの日程再調整またはキャンセルを希望する連絡をしたとしても、当該連絡がお見合い予定日の前日(予定日の前日が受付窓口休業日の場合は前々日)の21時以降となった場合や、当社所定の連絡先に対する連絡によらずに行われた場合は、連絡が遅延したものとみなし、遅延の理由の如何にかかわらず、当該会員は「当日キャンセル」をしたものとみなします。

キャンセル費用について

(違約金等)

1.成立したお見合いをキャンセルする場合、理由の如何に拘わらず、会員は当社に対し20,000円(税込)の違約金を支払うものとします。尚、違約金の有無、発生事由、金額につき記載の書面にて定めがある場合は、その定めに従うものとします。

2.お見合い当日のキャンセルの場合、及び、15分以上の遅刻をしたことでお見合いが不可能と相手方が判断した場合、会員は当社に対し20,000円(税込)の違約金を支払うものとします。

3.交際承諾後、一度の出会いもないまま交際を中止する場合、会員は当社に対し20,000円(税込)の違約金を支払うものとします。

4.成婚を隠ぺいして退会した場合、会員は当社に対し30,000円(税込)の違約金を支払うものとします。

(損害賠償)

会員は、他の会員、当社又は第三者に対し損害を与えた場合、自己の責任と負担においてその損害を賠償しなければなりません。

第10条(交際から成婚について)

交際管理については、下記のルールに沿って運用してください。

※交際期間中の注意事項

交際のお断りについて交際を終了する場合、お断りのお返事は当社を通じて行います。お相手に直接「NO」の意向を示すことは避け、担当コンシェルジュまでご連絡ください。交際終了後は、お相手の連絡先などは速やかに登録を削除してください。交際が終了したお相手に直接連絡をとることやお会いすることなどは厳禁です。迷惑行為とみなされますのでお気をつけください。

交際期間中の婚前交渉は、厳禁です。金銭の授受・貸借もトラブルのもとですので禁止です。ルール上、結婚、婚約又はそれらと同等の成果(「結婚の口約束」「宿泊」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」)お二人で外泊や旅行へ行かれた場合、又は、婚前交渉の事実が明白になった際には、成婚のご意思の有無に関わらず、会員は当社に対し30,000円(税込)の違約金を支払うものとします。又、併せて、成婚とみなし強制退会処理を行います。違約金のお支払いは、当社、指定による支払い方法にてご対応をお願い致します。

罰則費用のお支払いは、当社、指定による支払い方法にてご対応をお願い致します。

第11条(成婚について)

成婚とは会員同士がお互いに結婚すると決めることです。
以下の場合も成婚とみなすことを周知徹底ください。

  1. 婚前交渉
  2. 結婚の口約束、同居、同棲した場合(短期間や宿泊・宿泊を伴う旅行も含む)
  3. 退会後、過去に相談所を通じてお見合いした方と結婚した場合

第12条(前受金の保全)

当社は、前受金の保全措置は行っておりません。

第13条(抗弁権の接続)

会員は、ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づきクレジットカード会社に対し抗弁権の接続ができます。(抗弁の接続とは、ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば当社(販売者)に対する抗弁(主張)を、クレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジットの支払を停止できることをいいます)

第14条(会員の利用可能期間)

1.会員が本サービスを利用できる期間については、次のとおりです。

メンバー期間は、メンバー登録日より開始します。
自動更新日は、メンバー登録日によって変わります。
なお、期間満了日は、自動更新日の前日となります。
メンバーは、毎月、メンバー登録日の前日の経過をもって、メンバー期間を終了します。ただし、期間満了日までに退会手続きがない場合、メンバーとして自動更新となり、それ以降も同様とします。(例:1ヶ月プランで1月10日に登録された場合は、2月10日、3月10日にメンバー費が発生、3ヶ月プランで1月10日に登録された場合は、4月10日、7月10日にメンバー費が発生)
メンバーがプロフ非公開設定中のままメンバー期間が満了した場合は、期間満了日の翌日に、メンバーとして自動更新されます。
1ヶ月おためしプランは、アカウント削除した日をもって各会員期間を終了します。
但、メンバー期間を更新される場合は、改めて本サービスの規約をご確認いただき合意していただく必要があります。

2.前項にかかわらず、会員が自ら退会した場合または本規約の定めにより会員資格を失った場合は、期間満了日の前であっても利用契約が終了し、会員は本サービスを利用できなくなるものとします。

第15条(契約の自動更新)

期間満了日が属する翌日までに会員が当社に対して利用契約の自動更新を希望しない旨の意思表示(原則としてメールとし、当社ホームページまたは会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します)を行い、かつ、当社の定める所定の退会手続きを完了しない限り、利用契約は同一条件で自動的に更新となり、次回以降も同様となります。

第16条(中途退会)

会員はクーリング・オフ適用期間終了後も、会員期間満了前に契約の解約(以下「中途退会」といいます)をすることができます。中途退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日(当社ホームページ又は会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します)とし、当社所定の手続きにて行うものとします。
申し出が26日以降となった場合は、翌月末の退会処理となります。役務提供開始前の中途退会の場合、当社は、メンバー費及び在籍中のメンバー費以外の金額を会員から申し受けないものとします。

第17条(成婚退会)

成婚とは、本サービスを通じて知り合った会員同士が、結婚を視野に入れて交際を継続していくことを指し、その意向を当社が双方の会員から確認した場合に、当該会員は、成婚退会となります。成婚退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日(当社ホームページまたは会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します)とし、当社は成婚退会にあたっての手続きを会員に依頼します。申し出が26日以降となった場合は、翌月末での成婚退会となります。

第18条(会員の義務)

会員は当社に対して以下の義務を負うものとします。

  1. 当社に対し正確な登録情報を提供するものとし、提供した登録情報に偽りがないこと
  2. 登録情報に変更・修正がある場合は、直ちに当社に届け出ること
  3. 当社からの連絡応答に対する回答期限等、本サービスにおいて別途当社の定めた規定を遵守すること
  4. 本サービス利用中に知り得た他の会員に関する情報を、第三者へ一切漏らさないこと。また、当社の許可なく当該情報を複製・複写(資料や画面上の顔写真を撮影したり、住所等の文書データのメモを取ったり、デジタルデータに変換することを含むがこれに限らない)しないこと。万が一、当該情報が何らかの原因により第三者に漏れ、あるいはその可能性が生じた場合には直ちにその旨を当社に伝えること
  5. 会員間での勧誘行為等、本サービスの目的を逸する行為をしてはならず、他の会員には誠意と尊敬の意を持って接すること
  6. 本サービス提供中に婚約や結婚に至った場合には直ちに当社にその旨を報告すること
  7. 交際中止後は、速やかに相手方の連絡先その他個人情報を破棄するものとし、連絡も取ってはならないこと
  8. その他、当社が本サービスを会員へ円滑に提供できるよう誠実な会員活動を行うこと

第19条(同意事項)

会員は以下の事項について同意するものとします。

  1. 当社は、担当コンシェルジュの休職や退職等、止むを得ない事情があった場合、会員に事前の連絡なく担当コンシェルジュを変更することがあります。また、当社が適切と判断した場合に、会員に連絡したうえで担当コンシェルジュを変更することがあります。
  2. 当社は、会員の個人情報の項目のうち、当社が定めた項目に限り紹介相手へ開示します。
  3. 交際成立となった場合、当社は紹介相手に、会員の氏名、連絡先を開示します。
  4. 会員は、当社と提携する当社以外の組織およびそれに所属する会員に対し、会員の紹介情報、その他サービスに係る情報を開示できるものとします。その場合、「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示されるものとします。また、会員が当社を中途退会または成婚退会した後についても当該組織に提供した紹介情報、その他サービスに係る情報は削除されません。
  5. 期間満了日を迎えたことによる退会または中途退会後は、交際中の相手がいる場合であっても交際中止となります。
  6. 交際中または交際中止後、当社を通じて相手に金品の返却をすることおよび返却を要求することはできません。
  7. お見合いや交際期間中に発生する交通費や飲食代などの費用は、全額自己負担となります。
  8. 自己のプロフィールやその他会員情報が、入会希望者や会員によって閲覧されることを予め承諾します。

第20条(ID・パスワードの管理)

1.会員は、ID・パスワードの変更・削除を求める際は、当社所定の方法により、これを申し込むものとします。

2.会員は、自己の責任において、ID・パスワードを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に開示・利用させたり、貸与、譲渡、売買、担保提供等をしてはならないものとします。

3.当社は、ログイン時に使用されたID・パスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当該ログインした者を真正な会員とみなします。

4.会員によるID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によって会員が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

5.ID・パスワードを忘れた際は、当社へご連絡をお願いします。

6.会員ID及びパスワードを盗用された場合は速やかに当社に連絡しなければなりません。尚、会員の故意又は過失により第三者が当該会員の会員ID及びパスワードを不正に使用したことにより生じた損害については、自己の責任と負担において解決しなければなりません。

第21条(利用料金および支払方法)

1.会員は当社に対し、本サービス利用の対価として、当社の定める利用料金を、当社の支払方法に従って、当社の定める支払期日までに支払うものとします。

2.その理由を問わず、本サービスの有効期間中に会員が本サービスの提供を受けられなくなった場合または受ける必要がなくなった場合でも、当社は利用料金の返還を行うことができません。

3.会員が利用料金の支払を遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

4.当社は、本サービスの内容の変更、事業上の理由、法令の制定改廃、経済情勢の変動等によって、利用料金の変更の必要が生じたときは、第32条(本規約の変更)に従い、利用料金を変更することができるものとします。

第22条(クーリングオフ)

1.会員は、本規約契約書面の全ての内容に同意した日から8日以内に、電子メールによって当社に対して契約の解除の意思表示を行えば、当社は無条件で契約を解除に応じます(これを「クーリング・オフ」といいます)。(デジタル化は)消費者の利便性の向上にも資する。

2.当社がクーリング・オフに関して不実を告げたことにより会員が誤認し、または威迫したことにより困惑して、クーリング・オフを行わなかった場合には、会員の請求に基づき、当社は、事実確認を行ったうえ、クーリング・オフできる旨の内容(特定商取引法第48条第1項書面)を会員に交付します。会員、これを受領した日から8日を経過するまでは、書面により無条件でクーリング・オフを行うことができます。

3.クーリング・オフは会員がその契約の解除を行う旨の通知を発したときに効力が生じます。

4.クーリング・オフがあった場合において、当社は会員に対して解除に伴う損害賠償や違約金の支払いを請求することはできません。

5.クーリング・オフがあった場合において、契約に基づき役務が提供されている場合であっても、当社は会員に対して役務の対価その他の金銭の支払いを請求しません。

6.クーリング・オフがあった場合において、当社がすでに当サービスを提供した後であっても、会員から金銭を受領しているときには、当社はその全額を返還しなければなりません。

第23条(権利帰属)

本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本サービスに関する知的財産権等に関し、いかなる権利も許諾するものではありません。会員は、本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用することはできません。

第24条(送信情報)

1.会員は、送信情報について、自らが送信することについて適法な権利を有していることおよび当社または第三者の権利を侵害するものではないことを保証します。

2.会員は、送信情報に係る知的財産権等を、送信後も引き続き保有します。当社は、本サービスの運営、改善、統計データの作成、今後の本サービスに関する企画、立案または実施、マーケティング利用、コンサルティング実施、その他これらに関連する事項のために必要な範囲で、送信情報を使用または利用(複製、翻案、公衆送信およびそのために必要な送信可能化を含み、これに限りません)することができるものとします。会員はこれに対し、当社ならびに当社より正当に権利を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。

3.当社は、送信情報について、安全に管理するよう努めますが、本サービスが、本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を利用した電磁的サービスであることに鑑みて、会員は、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによって会員が被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。

4.当社は、以下のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報の全部または一部を閲覧、保存、復元し、または第三者へ開示することがあります(以下「閲覧等」といいます)。なお、当社は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. 会員の同意を得たとき
  2. 当社が閲覧等の同意を求める連絡を会員に行なってから7日以内に、当該会員からの回答がなかったとき
  3. 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
  4. 法律に従い閲覧等の義務を負うとき
  5. 会員が本規約所定の禁止行為を行ったとき
  6. 会員または第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
  7. 本サービスのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき
  8. 上記各号に準じる必要性があるとき

5.当社は、以下のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、送信情報について、その全部または一部を削除しまたは公開・掲載を一時停止することができます(以下「削除等」といいます)。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて、一切責任を負わず、また、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. 会員の同意を得たとき
  2. 当社が削除等の同意を求める連絡を会員に行なってから7日以内に、当該会員からの回答がなかったとき
  3. 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
  4. 法律に従い削除等の義務を負うとき
  5. 会員が本規約所定の禁止行為を行ったとき
  6. 会員または第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
  7. その理由を問わず、本サービスが終了したとき
  8. 第26条(本サービスの変更、中断、終了)によって本サービスが変更、中断、終了したとき
  9. 上記各号に準じる必要性があるとき

6.第3項および前項に拘らず、当社は、送信情報を監視する義務は負いません。

第25条(禁止行為)

会員は、本サービスの利用にあたり、本規約に別途定める他、以下の各号のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 法令に違反する行為
  3. 犯罪に関連する行為
  4. 公序良俗に反する行為
  5. 当社または第三者の知的財産権等、プライバシー権、名誉権、信用、その他一切の権利または利益を侵害する行為
  6. 利用規約を遵守しない旨を公言する行為
  7. 申込時または申込後に虚偽の申告、申請をする行為
  8. 利用料金等の支払を遅延し、または、支払を拒否する行為
  9. 営利目的、営業活動等を目的とする行為
  10. 本サービスの運営・維持を妨げる行為
  11. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負担をかける行為
  12. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  13. プログラム等により自動的にアクセスする行為
  14. 本サービスのネットワークに不正にアクセスする行為
  15. 本サービスに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みる行為
  16. 虚偽の情報を書き込み、または、誤った情報認識を抱かせる行為
  17. そのほかの利用者や第三者のプライバシーを侵害し、または、誹謗中傷、名誉を傷つける行為
  18. 本サービスの利用上知り得た情報を会員登録期間中のみならず、その終了後も自己または第三者の為に使用し、または、開示する行為
  19. 会員情報の内容やお見合いの相手の個人情報など、当社を通じて入手した情報を当社の許可なく印刷、改ざん、廃棄、流用、及び第三者への漏洩などをしてはなりません。
  20. 当社、当社の社員、当社の関係者そのほかの利用者に対し、暴言および暴言と判断される文言(判断の基準は、開示いたしません。)、嫌がらせおよび嫌がらせと判断される文言(判断の基準は、開示いたしません。)等を直接言う、または、間接的に伝える行為
  21. 本サービスの運営、そのほか、当社または当社の委託先の業務を妨げる行為
  22. 本サービスの利用者として、ご利用して頂くのが困難であると当社が判断する行為
  23. 本サービスや本サービスに係るシステムに対する過度の批判的言動や変更を求める行為または当社が予定するサービスの内容を超えた何らかの作為または不作為を求める行為
  24. 交際を断られた相手に、直接間接に関係なく連絡を取る行為
  25. 会員活動において知り得た他の会員及び当社、又は第三者を差別もしくは誹謗中傷したり、名誉、信用を毀損する行為をしてはなりません。また、手段を問わず、交際を強要する行為、つきまとい、待ち伏せその他のストーカー行為をしてはなりません。当社を通じて交際終了の連絡を受けた場合、直ちに通信・交際を停止・終了し、知り得た個人情報は速やかにその登録を削除しなければなりません。
  26. 会員たる地位、会員専用のインターネット会員検索サービスの会員ID、パスワード等を第三者に提供、譲渡、貸与、販売、名義変更等、及び担保に供する行為をしてはなりません。
  27. 他の会員の会員ID、パスワードを使用してはなりません。
  28. 会員情報の内容やお見合いの相手の個人情報など、当社を通じて入手した情報を自動化された手段(情報収集ボット、ロボット、スパイダー、スクレーパーなど)を使用して収集してはなりません。なお、本記載は例示的なものであり、その他の目的外利用を許容するものではありません。
  29. 第三者になりすます行為
  30. サービスやシステムに対する過度の批判的言動や変更を求める行為、契約内容を超えた何らかの作為又は不作為を求める行為をしてはなりません。
  31. 第三者に本サービスを利用させる行為
  32. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与をする行為
  33. 前各号の行為を直接または間接に引き起こしまたは容易にする行為
  34. その他、当社が不適切と判断する行為
  35. 上記各項の他、会員は、本契約規約に反する行為、なりすまし行為、法令、公序良俗に反する行為、当社の運営を妨害する行為、その他、他の会員、当社又は第三者に不利益を与える行為をしてはなりません。

第26条(免責事項等)

1.当社は、以下の事項につき、一切その責任を負いません。

  1. 当社が利用者に提供する本サービスに関するデータについての完全性、正確性、適法性、有用性等
  2. 当社の故意または重大な過失以外の事由による利用者の蓄積した情報の消失、他者による改ざん
  3. 当社の故意または重大な過失以外の事由による利用者のパーソナルコンピュータ等へのウイルス等の悪意あるプログラムの侵入
  4. 当社の故意または重大な過失以外の事由による、本サービスの利用に起因して生じた利用者間の紛争、利用者間の個々のメール送信に関する個別の紛争、事故または被害
  5. 本サービスの中断または中止
  6. 本規約をお読みいただかなかったことにより、利用者に生じた不利益
  7. 届出連絡先に対する当社から利用者への通知、連絡等の延着または不着
  8. 利用者の利用する機器・ソフトウェア等の環境、通信環境等に起因する損害
  9. イベント会場で提供された飲食物の問題、配膳担当者の問題、店舗設備の問題、そのほか、会場となる飲食店舗およびケータリング業者の責任範囲の問題に起因する損害

2.当社は、本サービス利用に関連して利用者に対して、損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当該利用者に現実に発生した通常損害の範囲でのみ責任を負うものとし、かつ、その総額は、当該損害が生じた日が属する月に当社が当該利用者から受領すべき利用料金の範囲を超えないものとします。

3.会員活動における自己の行為について一切の責任を負うものとし、その過程又は結果において、自己、他の会員もしくは第三者に損害が生じた場合、自己の責任と負担において解決するものとし、当社は何らの責任を負うものではありません。

第27条(解約等)

1.当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当しまたは該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の一時停止しまたは利用契約を解約することができます。なお、当社は、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。

  1. 本規約または別途当社が定めた会員の義務に違反した場合
  2. 第4条(申込)第1項各号の条件のいずれかを失効した場合
  3. 第4条(申込)第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合
  4. 登録情報に変更が生じ、その報告義務を怠った場合
  5. 利用料金の支払の全部または一部を遅延した場合
  6. 支払停止もしくは支払不能となり、または、破産等に類する手続きの開始の申立てがあった場合
  7. 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
  8. 租税公課を滞納し、その保全差押を受けた場合
  9. 会員の信用状態に重大な変化が生じたと当社が判断した場合
  10. 当社からの問い合わせに対して、一定期間以上応答がない場合
  11. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.会員は、前項各号のいずれかに該当し、または、該当すると当社が判断した場合は、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対する全ての債務の履行をしなければなりません。

3.会員が第1項に基づく本サービスの利用の一時停止の措置を受けている場合であっても、会員は利用料金を支払う義務を負うものとします。

4.会員は、当社から本条に基づき利用契約を解約された場合、解約日の属する月の1ヶ月分の利用料金を一括して支払うものとします(会員が当該利用料金を既に支払済みの場合、当社はこれを返還しないものとします)。

5.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

6.複数月プランについては最終月の25日までに退会の申込みがあれば退会可能となります。

第28条(本サービスの休会・再開)

1.会員は、本サービスの利用を一時的に中断(以下「休会」といいます)する場合、当社に対し休会の希望を申し出る(メール連絡)ことにより、申し出た日の属する日から休会できます。

2.会員の活動ステータスが「交際中」もしくは「真剣交際中」である場合には、交際中止または終了とさせていただきます。

3.会員は、休会に入る場合、紹介を受けることはできなくなります。なお、お見合い調整中や確定しているお見合いなどの進行中の案件がある場合は、お見合い消化後に休会設定とさせていただきます。お見合い調整中、確定しているお見合い、交際中、進行中の案件が未対応のまま休会させる際は、会員は当社に対し20,000円(税込)の違約金を支払うものとします。

4.休会は1ヶ月単位とし、休会期間中も会員期間とみなします。

6.前五項の規定にかかわらず、会員は、「紹介開始」に至っていない場合には休会できません。

7.ご相談やお問い合わせは休会期間中も可能です。

8.会員は、本サービスの利用再開を希望する場合、当社に対し本サービス利用再開の希望を申し出る(メール連絡)ことにより、申し出た日の翌日から本サービスの利用を再開できます。

第29条(本サービスの変更、中断、終了)

1.当社は、事業上の理由、システムの過負荷・システムの不具合・メンテナンス・法令の制定改廃・天災地変・偶発的事故・停電・通信障害・不正アクセス、その他の事由により、本サービスをいつでも変更、中断、終了することができるものとし、これによって会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

2.当社は、前項の変更、中断、終了にあたっては、事前に相当期間をもって予告するよう努めます。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

第30条(登録抹消)

1.当社は、会員が会員の責務、その他本契約にて定める事項に違反し、当社が登録抹消を相当と判断した場合は、直ちに当該会員の登録を抹消するものとします。

2.会員登録を抹消された会員は、会員としての権利をすべて失うものとし、登録抹消前に負担した義務又は債務については引き続き負担するものとします。

3.第1項に該当し退会となる場合は、受領金の返金は行いません。

第31条(サービス提供の停止、終了)

1.当社は、会員が次の事由に該当する場合は、疑義の程度及び重大性に照らして、当社の裁量でサービス提供を停止することができ、当社が適当と判断する方法による調査でも疑義の払拭又は事態の改善がなされないと判断した場合、前条第1項に基づき登録を抹消することができます。

  1. 会員の責務に違反していることが疑われる事情があり、当社において更なる調査が必要と判断した場合
  2. 会員資格を満たしていないと疑われる事情があり、当社において更なる調査が必要と判断した場合
  3. 会員資格を満たしている場合でも、現在及び過去の犯罪行為が疑われる事情があり、当社において更なる調査が必要と判断した場合
  4. 当社、会員又は第三者に回復困難な損害発生可能性があり、当社がその損害発生回避のために必要であると判断した場合
  5. 当社に届け出た連絡先に対し、当社から1ヶ月以上連絡が取れない場合

2.サービス提供は、次に掲げる場合に終了します。

  1. 会員登録に関する契約が解除された場合
  2. 会員期間が満了し更新を行わなかった場合
  3. 会員登録が抹消された場合
  4. 会員が成婚に至った場合
  5. 会員が死亡した場合

第32条(紛争処理および損害賠償)

1.会員は、本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。

2.会員が、本サービスに関連して第三者からクレームを受けまたは第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、直ちにその内容を当社に通知すると共に、会員の費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理し、その進捗および結果を当社に報告するものとします。

3.当社が、会員による本サービスの利用に関連して第三者からクレームを受けまたは第三者との間で紛争が生じた場合、会員は、会員の費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理し、その進捗および結果を当社に報告すると共に、当社が支払いを余儀なくされた金額その他の損害を賠償するものとします。

4.当社は、本サービスの提供に際して、自己の故意または重過失により会員に損害を与えた場合について、これを賠償するものとします。本規約における当社の各免責規定は、当社に故意または重過失が存する場合には適用しません。

5.前項または法律の適用により当社が損害賠償義務を負う場合に、賠償すべき損害の範囲は、会員に現実に発生した通常の損害に限る(逸失利益を含む特別の損害は含まない)ものとし、賠償すべき損害の額は、当該損害発生時までに会員が当社に現実に支払った利用料金の直近1年間(利用期間が1年間に満たない場合は、当該利用期間)の総額を限度とします。なお、本条は、債務不履行、瑕疵担保責任、原状回復義務、不当利得、不法行為その他請求原因を問わず、全ての損害賠償等に適用されるものとします。

第33条(秘密保持)

当社および会員は、本サービスに関連して相手方から秘密に扱うことを指定して開示された情報について、第三者に開示しないものとします。また、本サービス利用に際して知り得た他の会員に関する情報についても同様とします。

第34条(個人情報)

当社は、個人情報を、当社所定の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第35条(個人情報の保護)

1.当社は、取得した個人情報(氏名又は個人を特定できる情報や住所、連絡先、学歴、家族構成、宗教の有無等の機微な個人情報、また会員本人の意思によって知り得た(当方に伝えられた)個人情報を含む)を当社及び当社業務提携先の提供するサービス、イベント、パーティー、セミナー等の広告、宣伝、情報提供のために利用します。

2.当社は、前項の利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはしません。

3.当社は、会員情報について、当社利用のシステムの故障による消失を防止するため必要な措置をとるものとします。また、会員は、やむを得ない事由により本サービス用設備が故障した場合、会員情報が消失することがあることをあらかじめ承諾するものとします。

4.当社は、本人から個人情報の開示、訂正又は削除の依頼を受けた場合は、当社の手続き規定に従って速やかに対応します。

5.当社は、個人情報への不正アクセス又は個人情報の紛失、破壊、漏洩などの危険に対して、当社の個人情報マネジメントシステムに従った安全対策を継続的に講じるよう努めます。

6.個人情報に関する問合わせ、開示、訂正又は削除の依頼は、当社の個人情報保護管理者(お客様ご相談窓口)にて対応します。

第36条(同意による個人情報の開示、匿名加工情報の利用)

1.当社は、サービス提供を目的として、「当社会員」「当社の加盟するネットワークに参加する当社以外の会員」「当該会員が所属する組織」に対し、会員のプロフィールデータその他のサービス利用に係る情報(以下、「会員データ」といいます)を開示し、開示先との間でこれら情報を共同して利用するものとします。「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示します。尚、その他の開示は以下の場合になされます。

  1. 会員の同意を得た場合
  2. 裁判所の命令、法令に基づく照会及び強制的な処分、その他裁判所及び行政の判断に従う場合
  3. サービスの利用に係る金銭債務の特定、支払い及び回収に必要な範囲において、クレジットカード会社その他の金融機関又は取引先等に情報を開示する場合
  4. サービスの向上、新規サービスの開発、その他の業務に利用する目的において、会員個人を特定できない状態に加工した統計資料を作成し、これを業務提携先に開示する場合
  5. 個人情報の適切管理を契約により義務づけた業務提携先に対し、業務を遂行する範囲において個人情報を開示する場合
  6. 当社又は前号の業務提携先に関する広告、宣伝その他情報提供の目的で電子メール等を送付するために、当該業務提携先に開示する場合

2.匿名加工情報(特定の個人を識別できないように会員データを加工した情報)は、マッチング率向上を目的として、マッチングロジックの研究開発等を行うために利用します。また、婚活サービス利用に役立つデータ等の還元を目的として集計等を行うために利用します。

第37条(会員情報等の掲載停止、削除)

当社は、運営上不適当と判断した情報を、当社が定める運用方針に従い掲載停止又は削除することができます。但し当社は、当該情報を掲載停止又は削除する義務を負うものではありません。

第38条(サービスの中断、中止)

1.当社は、以下に該当すると判断した場合、サービスを一時的に中断し又は恒久的に中止する場合があります。この場合、原則として事前に告知しますが、緊急の場合には告知なしに行うことがあります。これにより会員に損害が発生した場合の免責は、第26条で定める通りです。

  1. 火災、停電、地震、台風、戦争、暴動、労働争議、その他当社の責に帰さない事由により、サービスの提供ができない場合
  2. 行政その他よりサービス又は運営を禁じられた場合
  3. 当社利用のシステムに関して、次項各号で定める事由が発生した場合
  4. その他、システム提供会社がサービスの一時的中断を必要と判断した場合

2.システムの提供は、以下の事情で一時的に中断し、又は恒久的に中止される場合があります。

  1. システム提供会社の設備の保守上又は工事上やむを得ない場合
  2. システム提供会社の設備に障害が発生した場合
  3. システム提供会社が利用する電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止又は中断することによりシステムの提供を行うことができない場合
  4. 何らかの原因による電力供給の不足があった場合
  5. 天災、地変、戦争、暴動その他不可抗力による場合
  6. 悪意ある第三者による不正なプログラム等が侵入した場合

第39条(本規約の変更)

1.当社は、その理由を問わず本規約をいつでも任意に変更することができるものとし、会員はこれに同意します。

2.当社が別途定める場合を除き、本規約の変更は、本サービス上に掲載する方法によって会員へ通知します。

3.本規約の変更は、前項の通知において指定した日付より効力を生じるものとします。

4.当社は、利用料金等の重要事項を変更する場合は、前項の指定した日付までに相応の期間をもって、前項の通知をします。

5.会員が本規約の変更に同意しない場合、会員の唯一の対処方法は、本サービスを中途退会するのみとなります。会員が、第2項の通知において指定した日付までに本サービスを中途退会しない場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第40条(連絡)

1.当社から会員への連絡は、電子メールの送信、または本サービス上での掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信または本サービス上での掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で会員に到達したものとします。

2.会員から当社への連絡は、当社所定の手段により行うものとします。当社は、当該手段以外からの問い合わせについては、対応する義務は負いません。

第41条(契約上の地位の譲渡等)

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡(通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします)した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービス上の地位または本サービスに基づく権利義務ならびに登録情報、送信情報、個人情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡に予め同意します。

第42条(分離可能性)

本規約の規定の一部が、法令または裁判所により違法、無効または不能であるとされた場合においても、当該規定のその他の部分および本規約のその他の規定は有効に存続し、また、違法、無効または不能であるとされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えて適用し、もしくは当該部分の趣旨に最も近い有効な規定となるよう合理的な解釈を加えて適用します。

第43条(準拠法)

本規約の準拠法は、日本法とします。

第44条(同意管轄)

本契約規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第45条(情報の管理)

1.会員は、本サービスに登録した情報について、本サービスのシステムの故障による消失を防止するため必要な措置をとるものとします。また、会員は、やむを得ない事由により本サービス用設備が故障した場合、会員の情報が消失することがあることを予め承諾するものとします。

2.当社は、当社が本サービスの運営上、不適当と判断した情報を当社が別途定める運用方針に従い、掲載停止または削除することができます。ただし、当社は、当該情報を掲載停止または削除する義務を負うものではありません。

第46条(会員データの守秘義務)

当社は、以下の場合を除き、会員以外の第三者に対し、会員のプロフィールデータそのほかの本サービスの利用に係る情報を開示または漏洩しないものとします。

  1. 会員の同意を得て開示する場合
  2. 裁判所の命令、法令に基づく強制的な処分、そのほか、裁判所および行政機関の判断に従い開示する場合
  3. 本サービスの利用に係わる金銭債務の特定、支払および回収に必要な範囲において、クレジットカード会社そのほかの金融機関または取引先等に情報を開示する場合
  4. 本サービスのサービスの向上、新規サービスの開発そのほかの業務に利用する目的において、会員個人を特定できない状態に加工した統計資料を作成し、これを業務提携先に開示する場合
  5. 当社または業務提携先に関する広告、宣伝、そのほか、情報提供の目的で電子メール等を送付する場合
  6. 個人情報を適切に管理するように契約により、義務づけた業務提携先に対し、委託業務を遂行する範囲において個人情報を開示する場合

第47条(顧客相談窓口)

個人情報の取扱いを含むご相談窓口は以下のとおりです。

グッドマッチ
Mail:info@goodmatch.online

以上

令和3年5月8日改訂